Horecamanager Starbucks

Bij Starbucks Bataviastad zijn we een team. We helpen elkaar en zorgen ervoor dat de store er altijd tiptop uitziet. Jij coacht de shift supervisor en begroet die vaste gast die al jaren langskomt.

Onze stores geven de volledige Starbucks experience weer: van het unieke ontwerp tot de service van onze gecertificeerde barista’s. Of het nu gaat om een verkoelende Caramel Frappuccino of een verwarmende Chai Latte, in onze Starbucks Licensed stores bevinden onze gasten zich in een ware koffie-hemel. Samen met jouw collega’s creëer je een fijne sfeer waar iedereen kan genieten van heerlijke koffies en jouw uiteindelijke doel is om voor iedere gast een onvergetelijke koffie-ervaring te creeëren.

Het recept voor een Horecamanager

• Zorgen voor topkwaliteit volgens de Starbucks standaard.
• Leidinggeven aan het team en zorgen voor een positieve ontwikkeling van partners door coaching en training.
• Feedback van gasten vertalen naar nieuwe mogelijkheden.
• De Starbucks cultuur en waarden uitdragen.
• Personeelsbeleid uitvoeren, inclusief werving en selectie, ziekteverzuim, etc.
• Zorgt voor een schone en nette werkomgeving
• Een schone en nette werkomgeving behouden.
• Problemen aanpakken én voorkomen, altijd op zoek naar verbetering.

Cindy: “Je moet flexibel zijn in de horeca. Elke dag is weer anders, met steeds andere gasten. Als het druk is en je een goede omzet draait, heb ik echt dat ‘wow-gevoel!’. Dit geeft zoveel energie in het team. Als leidinggevende in de horeca is dat wat je wilt zien natuurlijk!”